Komfortables Agent-Interface
für Ihre Mitarbeitenden
BANCOS Onboarding verbindet einen hohen Automatisierungsgrad mit Transparenz. Denn im Tagesgeschäft fallen auch im Rahmen hoch-automatisierter Prozesse wichtige Entscheidungen oder Kontrollen an, die eine manuelle Bearbeitung erfordern. Dafür ist bei BANCOS Onboarding ein komfortables Agent Interface integriert, das u.a. diese Funktionen abdeckt:
- Zugriff auf alle Kunden-, Produkt- und Vertragsdaten sowie auf alle Daten zum Verlauf des bisherigen Entscheidungsprozesses
- Möglichkeit zum Ergänzen/Korrigieren von Informationen und Daten in Abhängigkeit vom Antragsschritt
- Übersicht über alle noch zu bearbeitenden Vorgänge zur einfachen Priorisierung von Aufgaben
- Integriertes Rollen- und Berechtigungskonzept
Nahtlose und schnelle Integration von Drittanbieter-Services
Unser Plugin-Repository enthält u.a. einsatzbereite Module für digitale Kontoprüfungen (DAC), die Überprüfung von Kundenidentitäten (KYC), qualifizierte elektronische Signaturen (QES) und die Integration von Auskunfteien. Jedes Plugin ist für eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme konzipiert, was die Entwicklungszeit erheblich verkürzt und gleichzeitig die vollständige Einhaltung regulatorischer Anforderungen gewährleistet.
Übersicht des BANCOS Plugin-Repository
Prozesskontrolle und -optimierung über Monitoring-Dashboards
Die Controlling- und Visualisierungslösungen von BANCOS bieten Echtzeiteinblicke, damit Sie aus operativen Daten konkrete Ansatzpunkte zur Prozessoptimierung ziehen können. Die integrierten Dashboards und Monitoring-Tools schaffen die dazu nötige Transparenz bei Engpässen und Abläufen.
Unsere Dashboards für Prozesse, wie z. B. Kreditanträge, visualisieren diese in jeder Phase. Dies ermöglicht datengestützte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung und Prozessverbesserungen und verwandelt operative Kennzahlen in greifbare Vorteile, die sich positiv auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken.
Beispielhaftes BANCOS Monitoring-Dashboard
Sie interessieren sich näher für unsere BANCOS Lösungen?
Besprechen Sie mit uns Ihre Situation sowie die Einsatzmöglichkeiten, Features und technischen Details unserer Software – gerne auch im Rahmen einer persönlichen Demo.